营造放心安全的消费市场环境

新闻来源：http://www.shrentbus.cn 发布时间：2010-8-21 13:43:15 浏览次数：

诚实立身、信誉兴业”。洗染业直接面向广大消费者，为不断改善经营管理，提高洗涤与服务质量，营造放心安全的消费市场环境，维护消费者合法权益，特制定诚信经营、规范服务公约，请各会员单位切实遵守、认真履行，并倡导全市各洗染公司(店)，各洗衣房(部)承诺信守。
    一、 牢固树立诚信意识 经营者要对员工进行“诚实立身、信誉兴业”理念的宣传教育，做到诚实守信、文明服务，以诚信的态度对待相关各方。
    二、 自觉接受信用监督 服从工商、质监、劳动、环保、税务、银行等信用监管部门的指导，做到不搞虚假欺诈，不拖欠偷逃，不违规违约。
    三、 明码标价，亮照经营。各种服务项目、服务质量、收费标准、营业时间、顾客须知与投诉电话等，应在店堂醒目处明示，公开征求意见，接受监督。
    四、 规范服务，诚信待客。收件时，应如实将衣物质地、规格、价格、取货日期、有无破损及洗后可能出现的问题做到“三明”(看明、讲明、写明)，并征得顾客认可;发件时，应提示消费者查验洗烫质量。
    五、 严格操作规程 保证洗烫质量 经营的各个项目，从事的各个工种，均应达到洗染质量标准或符合与消费者的约定，以优质服务取信于民。
    六、 倡导绿色，健康洗涤。洗染场地整洁明亮，通风卫生。使用的设备与原辅料应符合国家或行业的标准，不得用假冒伪劣的设施与原辅料谋求不正当利益。反对水洗冒充干洗，损害消费者利益。
    七、 认真解决投诉，兑现服务承诺。若发现洗涤质量问题，属操作不慎或管理不善造成的，应主动按有关规定理赔;若对质量问题认定有争议，应实事求是地耐心解说，并申请协会或有关部门进行质量鉴定。

　　八、 提高经营管理水平 健全规章制度 积极组织(参加)专业技术培训，努力提

　　高员工素质，提升服务档次，打造行业品牌，以适应不断发展的消费与服务需求上海国豪提供wert2dq电动卷帘门,服务！上海国豪电动卷帘门维修有限公司在卷帘门行业努力创新、不断发展、以卷帘门维修市场为导向、参考国内外同类卷帘门产品、引进先进国外最新伸缩门维修工艺技术和设备，设计研制、精心制造卷帘门、以满足社会各界的需要。本公司坚持以诚为本、以精求存，树立以客为尊的现代经营理念电动门维修，培养大量的技术人才，并形成了独特的电动卷帘门维修企业文化。实力雄厚、设备齐全、卷帘门维修技术的不断更新使我们日益进步,不断地走向国内外电动门维修市场！友情合作：上海电信号码 上海移动号码服务商上海号缘网！